Obchodní podmínky
Soňa Jaššáková
se sídlem Dobrovského 591, 664 61 Rajhrad
IČO: 03270815, neplátce DPH, podnikající na základě živnostenského oprávnění, zapsaná v živnostenském rejstříku
kontakt: sona@honestcareerguide.cz, tel. +420 777 269 059
pro prodej digitálního obsahu a poskytování služeb prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese honestcareerguide.cz
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen "obchodní podmínky") podnikatelky Soni Jaššákové, se sídlem Dobrovského 591, 664 61 Rajhrad, IČO: 03270815, neplátce DPH (dále jen "prodávající") upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen "občanský zákoník"), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy (dále jen "smlouva") uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen "kupující") prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese honestcareerguide.cz (dále jen "webová stránka"), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen "webové rozhraní obchodu").
1.2. Předmětem prodeje je:
digitální obsah - elektronické knihy (e-booky) dodávané v elektronické podobě (formát PDF), nikoli na hmotném nosiči (dále jen "e-book");
služby - konzultace poskytované online nebo osobně (dále jen "konzultace").
1.3. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
1.4. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat ve smlouvě. Odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
1.5. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí smlouvy. Smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.
1.6. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
2. Uzavření smlouvy
2.1. Veškerá prezentace produktů a služeb umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít smlouvu. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
2.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o produktech a službách, a to včetně uvedení cen. Ceny jsou uvedeny jako konečné. Prodávající není plátcem DPH, ceny tedy nezahrnují DPH. Ceny zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto není omezena možnost prodávajícího uzavřít smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
2.3. U e-booků nevznikají žádné náklady na dopravu ani balení - produkt je dodáván elektronicky.
2.4. Pro objednání kupující využije prodejní stránku provozovanou prostřednictvím platformy SimpleShop, na kterou je přesměrován z webové stránky prodávajícího. Na této prodejní stránce kupující vyplní objednávkový formulář obsahující zejména informace o objednávaném produktu nebo službě a o způsobu úhrady ceny.
2.5. Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil. Objednávku odešle kupující kliknutím na tlačítko pro dokončení objednávky. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v objednávce (dále jen "elektronická adresa kupujícího").
2.6. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou na elektronickou adresu kupujícího, případně zaplacením ceny, podle toho, co nastane dříve.
2.7. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením smlouvy si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
3. Cena a platební podmínky
3.1. Cenu produktu nebo služby může kupující uhradit prodávajícímu bezhotovostně prostřednictvím platební brány Comgate a platebních metod, které tato brána umožňuje (zejména platební kartou nebo bankovním převodem).
3.2. Ceny jsou uvedeny jako konečné. Prodávající není plátcem DPH.
3.3. V případě bezhotovostní platby je cena splatná při dokončení objednávky. Závazek kupujícího uhradit cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího, resp. potvrzením úspěšné platby ze strany platební brány.
3.4. Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad - fakturu. Prodávající není plátcem DPH. Fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny a zašle ji v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
3.5. Případné slevy z ceny poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
4. Dodání digitálního obsahu (e-book)
4.1. E-book je kupujícímu dodán v elektronické podobě (PDF) zpřístupněním ke stažení nebo zasláním na elektronickou adresu kupujícího, a to neprodleně po připsání platby, nejpozději do 24 hodin.
4.2. Kupující bere na vědomí, že pro řádné užívání e-booku je třeba zařízení a software umožňující otevření souboru ve formátu PDF.
4.3. E-book je určen výhradně pro osobní potřebu kupujícího. Kupující není oprávněn e-book dále šířit, rozmnožovat, prodávat ani jinak zpřístupňovat třetím osobám. E-book je chráněn autorským právem.
5. Poskytnutí služby (konzultace)
5.1. Konzultace se poskytuje v termínu dohodnutém mezi prodávajícím a kupujícím, online nebo osobně dle dohody. Délka konzultace je určena typem konzultace, který kupující zakoupí.
5.2. Po zaplacení ceny konzultace prodávající a kupující dohodnou konkrétní termín konzultace prostřednictvím elektronické pošty.
5.3. Storno podmínky: Kupující je oprávněn dohodnutý termín konzultace bezplatně zrušit nebo přeložit nejpozději 24 hodin před jeho začátkem. Při zrušení v kratší lhůtě nebo při nedostavení se kupujícího bez předchozího omluvení se cena konzultace nevrací a považuje se za vyčerpanou. Tímto není dotčeno právo kupujícího na odstoupení od smlouvy dle čl. 6.
6. Odstoupení od smlouvy
6.1. Digitální obsah (e-book): Kupující bere na vědomí, že v souladu s § 1837 písm. l) občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, pokud byl dodán s předchozím výslovným souhlasem kupujícího uděleným před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a prodávající před uzavřením smlouvy kupujícímu sdělil, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy, a kupující to vzal na vědomí.
6.2. Před dokončením objednávky e-booku kupující zaškrtnutím příslušného políčka výslovně souhlasí s tím, aby mu byl e-book zpřístupněn ihned po zaplacení, tedy před uplynutím čtrnáctidenní lhůty pro odstoupení od smlouvy, a výslovně bere na vědomí, že tímto okamžikem ztrácí právo na odstoupení od smlouvy. Bez udělení tohoto souhlasu nelze e-book zakoupit.
6.3. Služby (konzultace): Kupující, který je spotřebitelem, má v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy o poskytnutí konzultace do čtrnácti (14) dnů od jejího uzavření, pokud konzultace dosud nebyla poskytnuta. Požádá-li kupující výslovně o poskytnutí konzultace v termínu spadajícím do uvedené lhůty a je-li konzultace zcela poskytnuta, právo na odstoupení dle § 1837 písm. a) občanského zákoníku zaniká. Byla-li služba poskytnuta zčásti, náleží prodávajícímu poměrná část ceny.
6.4. Pro odstoupení od smlouvy (u služeb dle čl. 6.3) může kupující využít vzorový formulář, který tvoří přílohu těchto obchodních podmínek, a zaslat jej na elektronickou adresu prodávajícího sona@honestcareerguide.cz.
6.5. V případě oprávněného odstoupení od smlouvy vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení, a to stejným způsobem, jakým je přijal, případně způsobem dohodnutým s kupujícím.
7. Práva z vadného plnění
7.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy, zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2161 až 2174b a § 2389a a násl. občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že digitální obsah (e-book) při dodání nemá vady a odpovídá popisu uvedenému ve webovém rozhraní obchodu, zejména že je dodán v ujednaném formátu, rozsahu a kvalitě.
7.3. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od dodání, má se za to, že digitální obsah byl vadný již při dodání.
7.4. V případě, že e-book vykazuje vadu (například poškozený nebo neúplný soubor, nemožnost stažení), kupující vadu uplatní u prodávajícího bez zbytečného odkladu na elektronické adrese sona@honestcareerguide.cz. Prodávající sjedná nápravu zejména opětovným zpřístupněním bezvadného souboru.
7.5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese sona@honestcareerguide.cz. Prodávající je povinen kupujícímu vydat potvrzení o tom, kdy kupující právo uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení kupující požaduje; a dále potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.
8. Další práva a povinnosti smluvních stran
8.1. Kupující nabývá oprávnění užívat e-book zaplacením celé ceny.
8.2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
8.3. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy sona@honestcareerguide.cz. Informaci o vyřízení stížnosti zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
8.4. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím.
8.5. Prodávající je oprávněn k podnikání na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
9. Ochrana osobních údajů
9.1. Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 (GDPR) související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely plnění smlouvy, pro účely jednání o smlouvě a pro účely plnění veřejnoprávních povinností prodávajícího plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu (Zásady zpracování osobních údajů).
10. Cookies
10.1. Prodávající používá na webové stránce soubory cookies. Podrobnosti o jejich používání a o možnosti správy souhlasu jsou obsaženy v samostatném dokumentu (Zásady používání cookies).
10.2. Prodávající nezasílá kupujícím obchodní sdělení (newsletter), nevyžádá-li si je kupující sám. Veškerá komunikace probíhá v souvislosti s vyřízením objednávky.
11. Doručování
11.1. Kupujícímu může být doručováno na elektronickou adresu kupujícího.
12. Závěrečná ustanovení
12.1. Pokud vztah založený smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Volbou práva podle předchozí věty není kupující, který je spotřebitelem, zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit.
12.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.
12.3. Smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná třetím osobám.
12.4. Přílohu obchodních podmínek tvoří vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy (uplatnitelný u služeb dle čl. 6.3).
12.5. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Dobrovského 591, 664 61 Rajhrad; adresa elektronické pošty sona@honestcareerguide.cz; telefon +420 777 269 059.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 17. 6. 2026.
Příloha: Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(Vyplňte a zašlete tento formulář pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy o poskytnutí služby. Formulář lze odeslat na sona@honestcareerguide.cz.)
Adresát: Soňa Jaššáková, Dobrovského 591, 664 61 Rajhrad, e-mail: sona@honestcareerguide.cz
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o poskytnutí této služby: ……………………………
Datum objednání: ……………………………
Jméno a příjmení spotřebitele: ……………………………
Adresa spotřebitele: ……………………………
E-mail spotřebitele: ……………………………
Datum: ……………………………
Podpis (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě): ……………………………